Introduction
La protection des données personnelles est l’une des valeurs de notre entreprise. Le respect des normes relatives à la protection de données personnelles en vigueur est un objectif prioritaire pour notre entreprise. L’objectif de cette politique est de vous expliquer comment nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez avec les différents formulaires de notre site Internet.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est notre entreprise :
| Raison sociale | PROPAMSA, SAU |
| Courrier électronique | protecciondedatos@propamsa.cemolins.es |
| Adresse de la société | Camí de Ciments Molins, s/n, polígon industrial Les Fallulles – Sant Vicenç dels Horts, Barcelona |
Catégories de données personnelles
Vous nous fournissez directement les données suivantes :
- Données d’identification.
- Données de contact.
- Données professionnelles.
- Votre image, en cas de surveillance vidéo.
Vous pouvez également nous fournir la catégorie suivante de données de manière directe ou sans que nous vous l’ayons demandé :
- Données concernant vos préférences lorsque vous partagez un contenu sur nous ou nos produits ou services, ou lorsque vous répondez à notre matériel promotionnel sur les réseaux sociaux.
Finalités des traitements
Notre entreprise recueille vos données personnelles d’identification et de contact conformément aux finalités suivantes :
- Répondre à la demande et aux doutes et consultations posées à travers notre site Internet et le Chatbot disponible à tout moment sur notre site Internet, également vous contacter dans ce but si vous le demandez.
- Vous envoyer une Newsletter avec un contenu personnalisé et adapté à vos intérêts et sur la base de votre profil, si vous êtes client chez nous ou si vous avez expressément accepté cet envoi.
- Suivre votre interaction avec l’une des publications ou une annonce faite par Propamsa à travers les réseaux sociaux.
- Suivre votre interaction avec notre site Internet à travers des cookies et autres dispositifs similaires, si vous l’avez accepté. Pour davantage d’informations, vous pouvez consulter notre Politique de cookies.
- Autoriser le téléchargement de matériels et contenu propre de l’Entreprise.
- Traiter votre demande pour vous enregistrer comme applicateur autorisé.
Toute autre finalité vous sera communiquée avant de procéder au traitement de vos données.
Légitimation du traitement
La base de légitimation du traitement de vos données est la suivante :
| Consentement de l’intéressé | Si vous nous donnez votre consentement, nous vous enverrons les communications commerciales et nous effectuerons les traitements en relation avec la portée du consentement et les finalités indiquées. De même, nous pourrons vous contacter pour vous remettre les informations que vous nous aurez demandées à travers vos consultations et nous traiterons votre demande d’inscription comme applicateur homologué. À tout moment, vous pouvez révoquer votre consentement à la réception de communications commerciales à chacune des communications. Pour ce faire cliquez sur le lien inclus correspondant ou communiquez votre volonté de révoquer le consentement par courrier électronique.
Dans le même sens, nous pourrons faire un suivi de votre interaction avec les contenus et les environnements de notre site Internet, si vous y avez consenti. |
| Respect d’un contrat | La loi nous autorise à traiter vos données dans le cas où ce serait nécessaire à l’exécution d’un contrat, à la fourniture de nos produits et la prestation de nos services, aussi pour nous acquitter des obligations du contrat. |
| Obligation légale | Il est possible que pour certains traitements, par exemple la facturation, les processus comptables, la déclaration d’impôts ou la prévention du blanchiment de capital, nous devions le faire parce que la loi nous y oblige. |
| Intérêt public | Dans le cas de traitements comme celui de la surveillance vidéo, il se peut que nous devions effectuer une mission d’intérêt public ou conformément à l’exercice de pouvoirs publics nous ayant été conférés. |
| Intérêt légitime | Il est possible que nous réalisions des traitements axés sur l’amélioration de la qualité et la personnalisation du service afin d’augmenter votre niveau de satisfaction. Pour ce faire, nous aurons besoin de connaître votre opinion et d’analyser vos habitudes et vos préférences. |
Destinataires des données
Vos données ne seront pas vendues, ni louées, ni mises à la disposition de tiers. Dans certains cas, certains de nos prestataires de services pourront accéder à vos données, comme par exemple l’envoi des Newsletters, mais en aucun cas ils ne traiteront les données à des fins qui leur soient propres.
Délais de conservation
| Traitement | Délai de conservation |
| Répondre à la demande et aux doutes et consultations posées à travers notre site Internet et le Chatbot. | Nous garderons vos données jusqu’à ce que vous en demandiez l’annulation ; ou jusqu’à l’annulation due à l’écoulement de trois ans depuis votre dernière activité. |
| Vous envoyer une Newsletter avec un contenu personnalisé et adapté à vos intérêts et sur la base de votre profil. | Nous garderons vos données jusqu’à ce que vous en demandiez l’annulation ; ou jusqu’à l’annulation due à l’écoulement de trois ans depuis votre dernière activité. |
| Suivre votre interaction avec l’une des publications ou une annonce faite par Propamsa à travers les réseaux sociaux. | Nous garderons vos données jusqu’à ce que vous en demandiez l’annulation ; ou jusqu’à l’annulation due à l’écoulement de trois ans depuis votre dernière activité. |
| Autoriser le téléchargement de matériels et contenu propre de l’Entreprise. | Nous garderons vos données jusqu’à ce que vous en demandiez l’annulation ; ou jusqu’à l’annulation due à l’écoulement de trois ans depuis votre dernière activité. |
| Suivre votre interaction avec notre site Internet à travers des cookies et autres dispositifs similaires. | Les délais de conservation varient en fonction des cookies. Vous pouvez les consulter à travers le Gestionnaire de cookies. |
| Traiter votre demande pour vous enregistrer comme applicateur autorisé. | Nous garderons vos données tant que vous n’aurez pas révoqué votre consentement au traitement de vos données. |
Vos données seront gardées pendant le temps strictement nécessaire pour obtenir les finalités du traitement, sans préjudice de leur conservation pour la mise à la disposition des autorités compétentes et pour faire face à des réclamations. Dans ce cas-là, les données seront gardées dûment bloquées jusqu’à la fin du délai de prescription, moment auquel elles seront éliminées.
Communications de données et virements internationaux
Vos données ne seront pas communiquées, cédées, vendues, louées, ni mises à la disposition de tiers, à l’exception de nos prestataires de services nous aidant dans certaines activités de l’entreprise comme l’envoi de la Newsletter. En aucun cas ces fournisseurs ne traiteront les données auxquelles ils accèdent pour des finalités leur étant propres.
Dans le cas où l’un de nos prestataires de services traite les données personnelles dans un pays tiers, toutes les mesures et les contrôles à notre portée seront entrepris pour protéger vos données personnelles.
Les principales mesures adoptées par notre entreprise lors d’un transfert international de données personnelles sont la signature de clauses contractuelles type fournies par la Commission européenne, l’adhésion à des accords internationaux et/ou la demande de certifications ou de codes de conduite approuvés et reconnus. Vous pouvez demander la liste de fournisseurs traitant les données dans un pays tiers à l’adresse protecciondedatos@propamsa.cemolins.es.
Profilage
Comme indiqué, nous pouvons réaliser votre profil. Ce profil consiste à recueillir les informations nous servant à vous offrir les meilleurs produits et services ou les produits ou services que nous estimons pouvoir le plus vous intéresser.
Pour créer un profil, nous tenons compte de ce qui suit :
- Votre comportement à travers notre site Internet sur la base de cookies que vous aurez acceptés au préalable.
- Votre interaction avec les communications électroniques que nous remettons avec la Newsletter. C’est-à-dire, en fonction du contenu de la Newsletter ouverte ou le temps ou la fréquence de votre consultation de ce contenu.
Aucune décision individuelle automatisée relative à vos données ne sera prise dans aucun de ces processus. En cas d’une telle prise de décision, vous seriez informé.
Surveillance vidéo
Dans les installations avec zones de surveillance vidéo, les données personnelles recueillies seront traitées afin de maintenir la sécurité de nos installations, des biens et des personnes, l’intérêt public étant la base permettant ces finalités de sécurité ; ainsi qu’afin de vérifier le respect de la loi et des normes internes de Propamsa et de réaliser une surveillance de la sécurité dans les processus de basculement, etc., et le cas échéant pour dénoncer ou sanctionner d’éventuelles infractions, ceci étant un intérêt légitime de Propamsa. Les données de surveillance vidéo et de contrôle des accès et visites seront supprimées dans un délai maximum de 30 jours, sans préjudice de leur conservation bloquée pendant le délai de prescription des actions et réclamations.
Exercice de droits
Les normes en vigueur vous octroie les droits suivants :
| Droit d’accès | Vous avez le droit de connaître les données personnelles que nous traitons en ce qui vous concerne. |
| Droit de rectification | Vous avez le droit de rectifier ou de compléter toute donnée inexacte ou incomplète. |
| Droit de suppression | Vous pouvez demander que vos données personnelles soient supprimées de nos systèmes et de nos fichiers. |
| Droit d’opposition | Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données relatives aux actions de marketing direct et pour des raisons personnelles sauf si la base du traitement est l’intérêt public ou l’intérêt légitime et si nous pouvons invoquer des motifs légitimes et impérieux prévalant sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations. |
| Droit de limitation du traitement | Vous pouvez demander la limitation du traitement dans le cas d’une contestation de leur exactitude ou d’une illégalité et si vous vous opposez à la suppression de vos données personnelles et demandez la limitation de leur utilisation. De même, lorsque les données ne seraient plus nécessaires au traitement, mais que vous en ayez besoin pour formuler l’exercice ou la défense de réclamations. Finalement, lorsque vous avez refusé le traitement, pendant qu’il est vérifié si l’intérêt légitime du responsable prévaut sur celui de l’intéressé. |
| Droit de portabilité de vos données | Vous avez le droit d’obtenir une copie de toutes les données que vous nous avez fournies et, si possible techniquement, vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient communiquées à un autre responsable du traitement. |
Vous pouvez exercer ces droits de façon gratuite et retirer à tout moment votre consentement en vous adressant à notre entreprise par l’un des moyens suivants, accompagnant d’une copie de votre CNI ou document équivalent vous identifiant :
- Par courrier électronique adressé à protecciondedatos@propamsa.cemolins.es.
- Par courrier postal à l’adresse Camí de Ciments Molins, s/n., polígon industrial Les Fallulles, Sant Vicenç dels Horts, Barcelona.
Dans le cas où vous vouliez consulter ou faire une suggestion en relation avec le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également vous adresser aux adresses fournies pour l’exercice des droits.
Si vous considérez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous avez également le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection de données (AEPD), autorité compétente en Espagne en matière de protection des données.
Confidentialité et sécurité lors du traitement de données
Les données reçues par notre entreprise seront traitées avec la plus grande discrétion et confidentialité. Notre entreprise a établi tous les moyens techniques et d’organisation à sa portée afin d’éviter la perte, le mauvais usage, l’altération, l’accès non autorisé ou la copie des données fournies.
